Beleidscyclus (v)mbo

De nieuwe beleidscyclus van het Clusius College is gestart op 1 januari 2020. De basis hiervoor zijn de missie en de visie, die eind 2019 zijn vastgesteld. De visie is gebaseerd op drie waarden: betrokkenheid, kwaliteit en plezier.

Doelstellingen en het meerjarenplan Op basis van de missie en de visie worden de doelstellingen geformuleerd en uitgewerkt in het Clusiusbrede meerjarenplan. Het meerjarenplan wordt door het CvB vastgesteld, na overleg met de vestigingsdirecteuren en managers en vervolgens door de raad van toezicht goedgekeurd. Aan een doelstelling koppelen we waar mogelijk harde cijfers, oftewel kritieke prestatie-indicatoren (kpi’s). Met het vastgestelde meerjarenplan, start de beleidscyclus van het Clusius College. Ons meerjarenplan geldt voor een periode van vier jaar en kent de volgende indeling: • Missie en visie • Visie op onderwijs • Visie op werkgeverschap • Doelstellingen De rode draad in het plan is kwaliteit. Het meerjarenplan en de daarin geformuleerde doelstellingen zijn het uitgangspunt voor actielijnen die zowel Clusiusbreed ingezet worden als op vestigingen, in teams en de ondersteunende afdelingen. De doelstellingen leiden tot resultaten die meetbaar en/of merkbaar zijn op individueel niveau en op team-, vestigings- en/of instellingsniveau. Duidingsgesprekken Om een goed en gedeeld beeld te krijgen waar het Clusius College staat, worden er duidingsgesprekken georganiseerd. In een duidingsgesprek wordt de sturingsinformatie van het betreffende onderdeel (mbo-breed, vestiging, team of afdeling) gedeeld en gewogen. De opbrengst van het duidingsgesprek vormt het uitgangspunt voor (het vervolg van) de actie- en verbeterlijnen. Binnen iedere vestiging en binnen de ondersteunende afdelingen wordt bepaald wat de focus is van het duidingsgesprek en wie daarbij betrokken worden.

Actielijnen In de volgende stap komen we vanuit de uitgangssituatie tot prioriteiten om de doelstellingen te behalen. De uitwerking, hoe een doelstelling bereikt gaat worden, noemen we een actielijn. Een actielijn is ontwikkelingsgericht en heeft altijd een eigenaar die kan sturen op het behalen van het beoogde resultaat. Verbeterlijnen We moeten natuurlijk voldoen aan wet- en regelgeving en de streefwaarden van de kpi’s van onze eigen kwaliteitscyclus. Indien onze basiskwaliteit ergens tekortschiet is een verbeteractie nodig, die binnen een vooraf vastgestelde tijd resultaat laat zien. Dit noemen we een verbeterlijn. Een verbeterlijn heeft, net als een actielijn, altijd een eigenaar die kan sturen op het behalen van het beoogde resultaat. Bij iedere overschrijding van een kpi wordt een verbeterlijn geformuleerd. Dit start met een analyse van de situatie en op basis van die analyse wordt bepaald of en welke acties worden uitgevoerd. Tussenevaluatie Voorjaar 2022 (halverwege de beleidscyclus) vindt er een tussenevaluatie plaats van het meerjarenplan. Waarbij we de vragen stellen: zijn er voldoende vorderingen gemaakt met de actielijnen, in hoeverre verwachten we de doelstellingen eind 2023 te behalen en is de basiskwaliteit geheel op orde? De tussenevaluatie is een moment om stil te staan bij de voortgang en de resultaten te vieren. De tussenevaluatie kan leiden tot aanpassingen van de actielijnen en, indien nodig, leiden tot nieuwe verbeterlijnen of bijgestelde ambities. Evaluatie Voor de zomer van 2023 wordt het meerjarenplan in z’n geheel geëvalueerd. Hiervan wordt een verslag gemaakt. De cyclus loopt intussen door tot januari 2024. In de tussentijd wordt geëvalueerd en een volgend meerjarenplan opgesteld als start van de nieuwe beleidscyclus op 1 januari 2024.

Kwaliteitscyclus

Binnen de kwaliteitscyclus werken we met cirkels. Deze cirkels passen op de beleidscyclus. De grote cirkel, het kwaliteitszorgsysteem (op organisatieniveau en mbo-breed) en de kleine cirkel, de kwaliteitscultuur en –bewustwording creëren/verstevigen (op teamniveau mbo/vestigingsniveau vmbo).

Het doel van de grote cirkel is dat we een kwaliteitszorgsysteem hebben, uitvoeren en daardoor grip hebben op onze kwaliteit. In het meerjarenplan staat het als volgt beschreven: “De kwaliteit van het onderwijs, van de organisatie en van de bedrijfsvoering blijkt uit meetbare en merkbare resultaten. Communicatie naar leerlingen, studenten, ouders en andere betrokkenen over de kwaliteit is vanzelfsprekend.” De doelen die we nastreven met de kleine cirkel staan als zodanig beschreven in het meerjarenplan:

  • Voor elke medewerker is (het streven naar) kwaliteit het uitgangspunt bij de dagelijkse werkzaamheden. Een kritische houding èn professionele ruimte zijn daarvoor randvoorwaardelijk.
  • Leidinggevenden hebben een voorbeeldfunctie en dragen in woord en gedrag uit dat het bij onderwijs, de bedrijfsvoering en de ondersteuning om kwaliteit draait.
  • Goede kwaliteit bereiken we door samenwerken en vanuit een gezamenlijke verantwoordelijkheid.

Met behulp van het doorlopen van de kleine cyclus zorgen we ervoor dat de grote cyclus kwalitatief goed doorlopen wordt. Dat helpt ons bij het bepalen:

  • Doen we de goede dingen?
  • Doen we die dingen goed?
  • Hoe weten we dat?
  • Wat doen we met die kennis?

Onderscheid grote cyclus en kleine cyclus voor mbo: in de toekomst wordt bij de grote cyclus voor zoveel mogelijk zaken uitgegaan van mbo-breed (i.p.v. vestigingsniveau). Bij de kleine cyclus gaat het over het team. Dat betekent bijvoorbeeld dat de kwartaalrapportage in de toekomst zoveel mogelijk mbo-breed wordt opgesteld, met waar nodig een vestigingsspecifieke toevoeging. Onderscheid grote cyclus en kleine cyclus voor vmbo: bij het vmbo hebben we het bij de grote cyclus over instellingsniveau en bij kleine cyclus over vestigings/teamniveau, afhankelijk van hoe dit georganiseerd is op de vestiging.