Veelgestelde vragen

SharePointsites/pagina's

Hoe kom ik bij mijn SharePointgroep/site/pagina in de SharePointomgeving?

Hier hebben we een korte handleiding voor gemaakt. Deze staat op Totem onder Weten en regelen > digitale werkomgeving> veel gestelde vragen. Bekijk de handleiding.

(Onderwijs) applicaties

Hoe kan ik iets installeren?

Hier hebben we een korte handleiding voor gemaakt. Deze staat op Totem onder Weten en regelen > digitale werkomgeving> veel gestelde vragen. Bekijk de handleiding.

Welk effect heeft het nieuwe account op bijvoorbeeld inhoud in Cum Laude, Author en een ELO?

Inhoudelijk heeft de verandering geen effect. Je logt in met je Vonk ID, maar behoudt toegang tot je materiaal.

Voor welke (onderwijs) applicaties moet ik actie ondernemen?

Als je een actie moet ondernemen, dan nemen we contact met je op. Als er geen contact met je opgenomen wordt, hoef je geen actie te ondernemen.

Outlook

Kan ik een andere naam instellen op mijn nieuwe email-adres? Op een later tijdstip kan je altijd een naamswijziging doorgeven bij afdeling HR wat effect kan hebben op je displaynaam en/of de inlognaam en je e-mailadres. Dit wordt in een ticket door de helpdesk dan opgepakt.

Worden de accounts en data die op de zakelijke mobiels staan omgezet? Alle data op een Clusius of ROC-account wordt omgezet. Je zal alleen opnieuw moeten inloggen op jouw mobiel met je nieuwe account.

Worden de mappen in Outlook ook meegenomen? Alle mappen worden meegenomen.

Worden de gezamenlijke mailboxen meegenomen? Alle gezamenlijke mailboxen worden meegenomen.

Houden we dezelfde email-adressen qua voor- en achternaam? De opbouw is al volgt: ‘roepnaam.tussenvoegselachternaam@vonknh.nl’

Waarom krijgen we de inloggegevens via het privé email-adres? Je ontvangt je Vonk ID op je werk e-mailadres. Echter, om je Vonk ID te activeren moet je je kunnen ‘identificeren’. Omdat je oude werkaccount niet meer toegankelijk is, doen we dit met je privémail dat bij ons bekend is. Dit is een eenmalige actie.

Waar kan ik zien welk privé e-mailadres in het systeem staat en hoe kan ik dat aanpassen? Aanpassen Privé e-mailadres medewerkers: Mijn Insite, Mijn gegevens, Contactgegevens Privé, Reden wijziging -> Aanpassen - instructie -

Wat gebeurt er met de e-mails die naar een Clusius of ROC email-adres worden gestuurd? Je oude e-mailadres wordt als alias toegevoegd aan je nieuwe account en je blijft dus bereikbaar op je oude e-mailadres. Voor nu nog tot onbepaalde tijd. Moet ik externe contacten laten weten dat mijn email-adres gaat veranderen? Elke nieuwe e-mail die je na de vakantie verstuurd is vanuit je nieuwe e-mailadres. Zo faseert het oude e-mailadres vanzelf uit. Ook wordt er een algemene melding teruggestuurd als externen nog oude e-mailadressen gebruiken. Toch is het wel netjes om je contactpersonen even een berichtje te sturen dat je een nieuwe e-mailadres hebt natuurlijk, maar het is niet verplicht.

Wat is ‘Single Sign On’? ‘Single Sign On’ is een inlogmethode waar je na één veilige inlogsessie direct toegang hebt tot alle achterliggende applicaties. Dus in plaats van apart inloggen bij alle applicaties, log je alleen in bij de Single Sign-on en heb je direct toegang.